Canales oficiales y prevención de fraude

Quiénes somos

Start Global es una app para recibir, convertir y enviar plata, operada por EbizBoost LLC (Nuevo México, Estados Unidos). No somos un banco: las cuentas y los fondos los proveen socios regulados.

Nuestros canales oficiales

Solo nos comunicamos con vos por estos canales. Si un mensaje llega por otro lado, desconfiá.

• Sitio web y app web: startglobalapp.com (la web y, en startglobalapp.com/panel, la app web donde ingresás). getstartglobal.com y startglobal.lat redirigen a startglobalapp.com. Cualquier otro dominio no es nuestro.
• Mails: solo desde direcciones que terminan en @startglobalapp.com. TODO confirmar dominio de envío.
• App: la app «Start Global» en la App Store y en Google Play. TODO links oficiales al publicar.
• Redes sociales: TODO completar usuarios oficiales (Instagram, LinkedIn, X, TikTok).
• Soporte: el chat dentro de la app (Más → Soporte).

Lo que nunca te vamos a pedir

• Tu contraseña.
• Códigos de tu app de autenticación, de verificación o de un mensaje de texto.
• Que instales una app de acceso remoto o compartas tu pantalla.
• Que nos mandes plata, «liberes» un pago o transfieras a una cuenta «segura».
• Tus datos personales o documentos por mail, WhatsApp o redes.

Nuestros mails nunca incluyen enlaces para iniciar sesión ni formularios. Si querés ver algo de tu cuenta, abrí la app directamente.

Señales de un intento de fraude

• Te apuran: «tu cuenta se bloquea en una hora».
• Te ofrecen ganancias garantizadas o te piden un pago para destrabar un premio.
• Te escriben desde un número, perfil o dominio que no está en la lista de arriba.
• Te piden mover tu plata a otra cuenta «para protegerla».

Si creés que te quisieron estafar

1. No respondas ni hagas clic en nada.
2. Si compartiste un código o una contraseña, congelá tu cuenta desde la app y cambiá tu contraseña.
3. Reportalo desde la app en Más → Soporte, con capturas del mensaje.
4. Si perdiste plata, hacé también la denuncia ante la autoridad de tu país.