RASCUNHO — revisar com advogado. Este texto ainda não está em vigor e pode mudar.
TODO Operador indicado: EbizBoost LLC. Falta confirmar se o operador é a EbizBoost LLC ou a Digital IT Solutions LLC.
Excluir sua conta
Você pode excluir sua conta da Start Global quando quiser. Explicamos como fazer e o que acontece com seu dinheiro e seus dados.
Pelo app
- Abra o app da Start Global e faça login. Você também pode entrar pela web.
- Vá em Mais → Excluir minha conta.
- Se quiser, conte por que está saindo.
- Confirme. Cortamos o acesso na hora.
Sem o app
Escreva para hola@startglobalapp.com com o assunto «Excluir minha conta», a partir do e-mail com que você se cadastrou. Respondemos em até 2 dias úteis para confirmar que é você. Nunca vamos pedir códigos nem senhas para isso.
Antes de excluir
- Saque seu saldo. Se sobrar algo, escrevemos por e-mail para devolver antes de encerrar.
- Você não vai poder entrar de novo com esse e-mail.
O que acontece com seus dados
- Encerramos suas contas com nossos parceiros regulados.
- Apagamos seus dados de contato, suas conversas de suporte e os dados de uso em até 30 dias.
- Guardamos só o que a lei contra a lavagem de dinheiro exige (identidade e movimentações), em geral por cinco anos a partir do encerramento, e depois apagamos.
- Se você tem uma LLC com a Start Companies, essa relação não é cancelada: ela é tratada à parte.